Regulamin

I. Definicje wyrażeń użytych w Regulaminie

  • Sklep Internetowy – serwis internetowy w układzie sklepu dostępny pod zakatekdom.com, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia.
  • Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep Internetowy pod adresem zakatekdom.com.
  • Klient – osoba fizyczna (pełnoletnia), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego.
  • Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
  • Towary i Usługi – produkty i usługi prezentowane i oferowane w Sklepie Internetowym przez Sprzedawcę.
  • Konto – osobisty panel Klienta w Sklepie Internetowym, tworzony w wyniku prawidłowej rejestracji.
  • Rejestracja – założenie przez Klienta Konta w Sklepie Internetowym.
  • Koszyk – funkcjonalność umożliwiająca Klientom gromadzenie wybranych ofert w celu złożenia zbiorczego Zamówienia.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
  • Umowa – umowa sprzedaży Towarów lub Usług zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem Sklepu Internetowego.
  • Newsletter – elektroniczna usługa dystrybucji treści marketingowych świadczona przez Sprzedawcę.
  • Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

II. Postanowienia ogólne

  • Sklep Internetowy prowadzony i administrowany jest przez Sprzedawcę.
  • Celem prowadzenia Sklepu Internetowego jest umożliwienie Klientom zapoznania się z Towarami i Usługami oraz zawieranie na odległość umów sprzedaży.
  • Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania sprzedaży Towarów i Usług oraz korzystania ze Sklepu Internetowego.
  • Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełnienia minimalnych wymagań technicznych: dostęp do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript, czynne konto e-mail.
  • Klient może w każdym czasie uzyskać dostęp do aktualnej wersji Regulaminu pod adresem zakatekdom.com.

III. Informacje o Towarach, Usługach i cenach

  • Informacje o oferowanych Towarach i Usługach zamieszczone są na stronie zakatekdom.com.
  • Ceny Towarów i Usług podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  • Koszty przesyłki podane są odrębnie dla każdego Zamówienia w Koszyku.
  • Sprzedawca ma obowiązek sprzedawać Towar bez wad. Ewentualne wady są wyraźnie opisane.
  • Informacje o gwarancji oraz usługach posprzedażowych – jeżeli są świadczone – zawiera opis Towaru.

IV. Zamówienia

  • Stronami umowy sprzedaży są Sprzedawca oraz Klient.
  • Zamówienia przyjmowane są wyłącznie przez stronę Sklepu Internetowego zakatekdom.com.
  • Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą, gdy Klient złoży zamówienie, co oznacza że przyjął ofertę Sprzedawcy.

V. Procedura składania zamówienia

  • Klient dokonuje wyboru Towaru, klikając przycisk „Dodaj do koszyka”.
  • Klient może sprawdzić zawartość Koszyka, wybrać sposób dostawy i płatności oraz uzyskać informację o kosztach.
  • Klient może kontynuować zakupy, dodawać lub usuwać Towary z Koszyka.
  • Po dodaniu wszystkich zamawianych Towarów Klient przechodzi do dalszych kroków procedury zamawiania.
  • Klient może dokonać zakupów poprzez logowanie, założenie Konta lub jako gość.
  • Klient uzupełnia dane, wybiera metodę dostawy i płatności, a następnie składa Zamówienie.
  • Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
  • Status Zamówienia Klient może sprawdzić na swoim Koncie.

VI. Sposób, termin i koszty dostawy

  • Sklep Internetowy dostarcza Towary na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  • Dostawa realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznych firm kurierskich.
  • Łączny okres dostawy liczony jest od dnia złożenia zamówienia lub od dnia zapłaty.
  • Klient ma możliwość odbioru osobistego zamówionego Towaru na zasadach określonych w Regulaminie.
  • O przygotowaniu Towaru do odbioru Klient informowany jest e-mailem.
  • Koszt dostawy zależy od wielkości Towaru i wybranego sposobu dostawy.
  • Wydanie Towaru następuje po zapłacie całości ceny Zamówienia.

VII. Sposoby i formy płatności

  • Klient może dokonać zapłaty za zamówione Towary za pośrednictwem dostępnych w Sklepie Internetowym form płatności elektronicznych.
  • W zależności od wybranej formy płatności, Towar zostanie przygotowany do wysyłki po otrzymaniu płatności lub przy odbiorze.
  • Umowa sprzedaży wygasa w przypadku braku dokonania płatności w określonym terminie.

VIII. Odstąpienie od umowy

  • Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny, składając odpowiednie oświadczenie w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.
  • Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  • W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą, a strony zwracają sobie wzajemnie wszystko, co świadczyły.

IX. Reklamacje

  • Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem za niezgodność Towaru z umową.
  • Reklamację można złożyć poprzez formularz kontaktowy lub pisemnie.
  • Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
  • Uprawnienia przysługujące Konsumentowi z tytułu niezgodności towaru z umową są określone w obowiązujących przepisach prawa.

X. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  • Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zostaną poddane właściwemu sądowi.
  • Regulamin może ulec zmianie. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przed datą ich wejścia w życie.
  • Klient ma możliwość korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.